VERSIÓN SERVICIO PÚBLICO-2026-08-29
Condiciones legales de Aunaro
Estas condiciones regulan el acceso y uso de Aunaro e incorporan las normas de uso y convivencia. Se completan con el Aviso de privacidad.
1. Objeto y ámbito
Aunaro ofrece un espacio digital para publicar necesidades, servicios, anuncios e intercambios, contactar con otras personas y compartir experiencias. Estas condiciones se aplican a quienes visitan, se registran o utilizan cualquiera de sus funciones.
2. Naturaleza de la plataforma
Aunaro facilita herramientas de encuentro, comunicación y reputación. No contrata en nombre de los usuarios ni forma parte de los acuerdos que estos alcancen, salvo que una función futura indique expresamente algo distinto y explique sus condiciones. Cada persona decide libremente si inicia, acepta o finaliza una interacción.
3. Registro y cuenta
Solo pueden registrarse personas mayores de 18 años con datos veraces, correo propio y una única cuenta por persona o negocio. El usuario debe proteger sus credenciales, mantener actualizada su información y comunicar cualquier acceso sospechoso. La cuenta es personal y no puede venderse, prestarse ni utilizarse para suplantar a otra persona.
4. Localidades y disponibilidad
El acceso a determinadas funciones puede depender de que una localidad esté activa, de la distancia seleccionada o de la fase de implantación. Aunaro puede abrir, pausar o reorganizar zonas para mantener un funcionamiento seguro y sostenible, sin alterar por ello la titularidad de los contenidos del usuario.
5. Publicaciones y contenidos
El usuario es responsable de que sus textos, imágenes, ofertas y demás contenidos sean ciertos, lícitos y respeten derechos ajenos. Conserva sus derechos y concede a Aunaro una autorización no exclusiva, limitada y gratuita para alojarlos, adaptarlos técnicamente y mostrarlos mientras sea necesario para prestar, proteger o documentar el servicio.
6. Acuerdos entre usuarios
Antes de aceptar un acuerdo, cada parte debe comprobar identidad, precio, alcance, materiales, horarios, permisos, seguros y cualquier condición relevante. Aunaro no garantiza la solvencia, cualificación o resultado ofrecido por un usuario, salvo cuando una comprobación concreta aparezca expresamente identificada como verificada.
7. Profesionales y empresas
Quien actúe con fines profesionales o empresariales debe indicarlo, facilitar información veraz y cumplir las obligaciones fiscales, laborales, de consumo, licencias, seguros y facturación que le correspondan. Las normas imperativas de protección de consumidores prevalecen cuando resulten aplicables.
8. Pagos y operaciones económicas
Las partes deben comprobar y acordar el importe, la forma de pago y las condiciones económicas antes de iniciar una operación. Las funciones de pago, reserva, garantía o intermediación que Aunaro pueda incorporar se identificarán expresamente y tendrán sus propias condiciones. Nunca deben compartirse PIN, códigos de acceso, contraseñas o información financiera sensible a través de publicaciones o chats.
9. Conducta y seguridad
El uso debe respetar la ley, la buena fe y estas condiciones. No se permiten fraude, suplantación, acoso, contenido ilegal, manipulación de valoraciones ni actuaciones destinadas a dañar a la comunidad o el funcionamiento técnico de Aunaro.
10. Valoraciones y reputación
Las valoraciones deben corresponder a experiencias reales y expresarse con respeto. Aunaro puede retrasar su publicación para evitar represalias, revisar indicios de manipulación y retirar datos personales, amenazas o contenido contrario a las normas.
11. Moderación
Aunaro puede limitar visibilidad, retirar contenido, impedir temporalmente determinadas acciones o suspender cuentas cuando existan indicios razonables de ilegalidad, fraude, riesgo o incumplimiento. Siempre que sea posible se comunicará el motivo y se permitirá aportar información para revisar la decisión.
12. Disponibilidad y mantenimiento
La plataforma puede experimentar errores, mantenimiento o cambios. Aunaro aplica medidas razonables de continuidad, seguridad y recuperación, pero no promete funcionamiento ininterrumpido. Puede pausar altas o publicaciones para corregir una incidencia sin eliminar por ello las cuentas y contenidos existentes.
13. Servicios externos
La aplicación puede incluir enlaces o integraciones con terceros. Cada servicio externo se rige por sus propias condiciones y políticas. Aunaro no controla su disponibilidad, aunque procura utilizar proveedores adecuados y limitar la información compartida a lo necesario.
14. Propiedad de Aunaro
El nombre, identidad visual, diseño, código y contenidos propios de Aunaro están protegidos. El acceso no autoriza a copiarlos, explotarlos, crear servicios confundibles ni utilizar la marca de forma que sugiera una relación inexistente.
15. Responsabilidad
Nada limita responsabilidades que la ley no permita excluir. Dentro de lo legalmente admisible, Aunaro no responde de acuerdos celebrados entre usuarios, actos de estos, información falsa, servicios externos o daños ajenos a sus propias obligaciones. Esta limitación no cubre dolo, negligencia grave ni incumplimientos legales propios.
16. Baja y conservación
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta desde el perfil. Podrá conservarse temporalmente la información imprescindible para seguridad, prevención del fraude, reclamaciones, protección de otras personas u obligaciones legales, conforme al aviso de privacidad.
17. Comunicaciones y cambios
Aunaro puede enviar avisos necesarios sobre cuenta, seguridad o funcionamiento. Los cambios relevantes en derechos, obligaciones o tratamiento de datos se comunicarán de forma comprensible y, cuando corresponda, requerirán una nueva aceptación. Las novedades comerciales permanecen separadas y son opcionales.
18. Interpretación
Si una parte de estas condiciones resultara inválida o inaplicable, el resto continuará vigente. El hecho de no actuar inmediatamente ante un incumplimiento no supone renunciar a hacerlo posteriormente.
19. Contacto y legislación
Para soporte, consultas o reclamaciones puede escribirse a soporte@aunaro.com. Se aplica el Derecho español y de la Unión Europea, respetando las normas imperativas y los derechos que correspondan a cada usuario.